Política de Privacidad

Última actualización: junio 2025

1. Información que recopilamos

A través de nuestro chatbot de WhatsApp recopilamos información que usted nos proporciona voluntariamente, incluyendo nombre, cargo, empresa, correo electrónico, número de teléfono, zona geográfica y detalles sobre su evento o necesidad de servicio.

2. Uso de la información

La información recopilada se utiliza exclusivamente para contactarle, preparar cotizaciones personalizadas y coordinar reuniones relacionadas con los servicios de Coketo Coco. No compartimos su información con terceros.

3. WhatsApp Business API

Utilizamos la API oficial de WhatsApp Business (Meta) para gestionar comunicaciones. Los mensajes se procesan conforme a las políticas de privacidad de Meta Platforms, Inc.

4. Retención de datos

Los datos de conversación se almacenan temporalmente durante la sesión activa. Puede solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento escribiéndonos a contacto@coketococo.com.

5. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política de privacidad, contáctenos en: contacto@coketococo.com